こんにちは！
昨日は日々の多忙な日程をさき、やっとのことで相談員と診療サポート、事務参加によるコメディカルミーティングをすることができました！
今回の主なテーマは診療現場に医療面から家族背景、医療証などの全般的な情報をおろしていく過程の事務処理ルールの見直しについてでした。
緊急で依頼をうける案件などもにもスムーズに診療現場に情報をおろしていく対応をするために、何がどの時点で現場が必要な情報なのかをひとつひとつ確認、擦り合わせをし、現状の問題点をあげながら取り決めを行い有意義な今後のステップを踏むことができました！
話し合いはやはり鉄板ですね！問題があると感じた時点で声をかけ合い関わる関係者同士が集まり話し合うことで一気に団結力が高まります。
大切なことはルールそのものではなく「何を優先すべきか、何が1番重要なのか」という皆の全体の共有認識がいかにできているかで、1人1人のパフォーマンス力が上がり、その先にはじめてチーム全体の向上につながるのだと改めて感じることができました。
診療の水面下でバタバタと日々奮闘しているコメディカル隊ですが、患者様、診療の現場がスムーズに進行していけるよう、引き続きサポート体制の円滑化に努めていきたいと思います！